Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для входа, работы подписки, оплаты, поддержки и реферальной программы.

• Telegram ID, username, имя и фамилию — если вы входите через Telegram или используете Telegram Mini App.
• Email — если вы входите, регистрируетесь или восстанавливаете доступ через email.
• Номер заказа, статус оплаты, тариф, срок подписки и лимит устройств — для активации и сопровождения услуги.
• Реферальный код и данные по бонусам — если вы участвуете в реферальной программе.

2. Для чего используются данные

• Для аутентификации пользователя через Telegram или email.
• Для доступа к сервису на разных платформах: сайт, PWA, Mini App, Windows и Android.
• Для подтверждения оплаты, активации подписки и отображения статуса заказа.
• Для уведомлений, обратной связи и ответов службы поддержки.
• Для начисления и учета реферальных бонусов.

3. Что мы не храним

• Историю посещенных сайтов.
• Содержимое интернет-трафика.
• Передаваемые через VPN сообщения, файлы и содержимое соединения.
• Платежные реквизиты пользователя.

4. Платежи и сторонние сервисы

Оплата подписки сейчас принимается через СБП с использованием платежного провайдера Platega.

Платежные реквизиты обрабатываются платежным провайдером. AkzmjVPN получает только минимально необходимую информацию о заказе и факте успешной или неуспешной оплаты.

5. Срок хранения и удаление данных

Данные хранятся в течение срока действия подписки и еще 60 дней после ее окончания.

Вы можете запросить исправление или удаление данных через поддержку. Мы можем сохранить отдельные сведения дольше только если это требуется законом РФ или необходимо для урегулирования спора по оплате.

6. Права пользователя

• Запросить сведения о ваших данных и целях их обработки.
• Запросить исправление неточных данных.
• Запросить удаление данных в пределах, допустимых законом.
• Отозвать согласие на обработку данных, если это не препятствует исполнению уже оплаченной услуги.